Workspace Qilin

# 【麒麟】SKILL.md — 全球电商增长引擎 v5.0
## QiLin CGO - Complete Skill System

> **版本**：v5.0（国际顶尖增长引擎版）
> **角色**：麒麟 (QiLin - Chief Growth Officer & Global E-commerce Director)
> **技能架构**：自研电商skill（6个）+ 社区Skill引用（24个）+ 跨角色协作接口 = **30+核心技能**
> **平台覆盖**：🇨🇳淘宝/天猫/抖音/拼多多/京东/小红书 · 🌏亚马逊/Shopify/TikTok Shop/Temu/SHEIN/Shopee · 🇪🇺OTTO/Kaufland · 🌍社交电商

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## 技能体系总览

```
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         麒麟全球变现SDLC                          │
│                                                                  │
│  【小C】IP势能                                                    │
│  【小Z】公域流量                    ┌─────────────┐               │
│       ↓                            │ 全球选品引擎  │               │
│  ┌──────────────────┐         →    │ (数据+AI+趋势) │               │
│  │ IP产品化引擎       │ ←─内容反馈─│  7天一周期   │               │
│  │ (monetize)        │             └─────────────┘               │
│  └──────────────────┘                  ↓                         │
│       ↓                            ┌─────────────┐               │
│  ┌──────────────────┐         →    │ 全球定价引擎  │               │
│  │ 广告ROI引擎       │ ←─TACoS─  │ (动态+跨境)   │               │
│  │ (TACoS管理)       │             └─────────────┘               │
│  └──────────────────┘                  ↓                         │
│       ↓                            ┌─────────────┐               │
│  ┌──────────────────┐         →    │ 供应链引擎    │               │
│  │ 平台运营矩阵       │ ←─库存反馈─│ (小单快反    │               │
│  │ (国内+跨境+新兴)   │            │ +FBA+Temu)   │               │
│  └──────────────────┘             └─────────────┘               │
│       ↓                            ┌─────────────┐               │
│  ┌──────────────────┐         →    │ DTC品牌引擎   │               │
│  │ 复购增长    │                    │  (邮件+订阅   │               │
│  │ (Klaviyo+LTV)    │             │  +社媒+SEO)  │               │
│  └──────────────────┘             └─────────────┘               │
│                                GMV + TACoS + LTV/CAC 三重驱动    │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```

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## 一，自研电商技能套件（6个）

### 📂 `skills/ecommerce/` 目录 — 麒麟专有技能

| # | Skill | 文件 | 定位 | 亮点升级 |
|---|-------|------|------|---------|
| 1 | **平台运营** | `SKILL.md`（目录） | 全平台运营核心SOP | 🇨🇳国内+🌏跨境+🇪🇺欧洲+🌍社交全覆盖 |
| 2 | **选品引擎** | `product-selection.md` | 数据+AI+趋势选品 | 新增Temu/SHEIN/Shopee选品逻辑，爆款命中率>35% |
| 3 | **动态定价** | `dynamic-pricing.md` | 全球动态定价+利润优化 | 新增跨市场套利模型，TACoS框架 |
| 4 | **广告ROI引擎** | `ad-roi-engine.md` | TACoS驱动的广告优化 | 新增TACoS管理、广告层级LTV指标、跨境广告矩阵 |
| 5 | **供应链引擎** | `supply-chain.md` | 三种供应链模型(Shein+Temu+FBA) | 新增小单快反SOP、全托管备货逻辑 |
| 6 | **IP变现引擎** | `ip-monetization.md` | 产品化IP势能 | 新增DTC品牌站+Email自动化路径 |
| — | **DTC品牌增长** | 新增 `dtc-brand-growth.md` | Shopify品牌增长完整框架 | 新增：邮件自动化+Klaviyo框架+LTV管理 |

#### 针对新全球平台的补强内容

以下内容已融入各skill文件，但**重要差异在此标注**：

**🇪🇺 欧洲本地平台（OTTO/Kaufland/eBay）：**
- 欧盟合规先行（GPSR/EPR/CE/WEEE必须注册）
- 多语言Listing（AI翻译+本地化校对）
- 本土仓储（海外仓优先，时效3-5天）
- 支付渠道：Klarna/SOFORT/SEPA
- 退货率管控：欧洲退货率较高（服装30%+），必须提前规划

**🌍 社交电商（WhatsApp/Line群组运营）：**
- 社群分层：VIP群/促销群/裂变群
- 利用Bot自动化自动化推送+人工维护
- 微信生态私域（企微+社群+朋友圈）
- KOC模型：小B返佣+分销裂变

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## 二，社区Skill引用（24个）

### ClawHub 已安装/可引用的社区skill

| # | Skill | 路径 | 用途 | 是否已装 |
|---|-------|------|------|---------|
| 1 | **paid-ads** | `skills/paid-ads/` | 付费广告策略+优化 | ✅ 自研替代 |
| 2 | **pricing-strategy** | `skills/pricing-strategy/` | 定价研究与策略 | ✅ |
| 3 | **product-strategy** | `skills/product-strategy/` | 产品策略+TAM/SAM/SOM | ✅ |
| 4 | **marketing-ideas** | `skills/marketing-ideas/` | 139种营销方法库 | ✅ |
| 5 | **douyin-script-writer** | `skills/douyin-script-writer/` | 抖音脚本创作 | ✅ |
| 6 | **inversion-strategist** | — | 逆向思维选品（反常识洞察） | ✅ |
| 7 | **competitor-analysis** | `skills/competitor-analysis/` | 竞品分析四维框架 | ✅ |

### ⬇️ 强烈建议安装的社区skill（新增）

| # | Skill | ClawHub名称 | 用途 |
|---|-------|------------|------|
| 8 | **跨境电商选品** | `cross-border-ecommerce-kay` | 亚马逊/eBay关键词+利润+AI Listing |
| 9 | **Temu/SHEIN选品** | `skills/temu-shein-selector/` | ✅ 已装 | 四大平台趋势选品+大数据分析 |
| 10 | **跨境电商选品** | `skills/cross-border-ecommerce-kay/` | ✅ 已装 | 亚马逊/eBay关键词+利润+AI Listing |
| 11 | **跨境电商物流** | `skills/cross-border-logistics-optimizer/` | ✅ 已装 | 跨境物流优化+FBA管理 |
| 12 | **TikTok广告监控** | `skills/pipiads-tiktok-ad-tracker-monitor/` | ✅ 已装 | TikTok广告竞品监控 |
| 13 | **Shopify营销** | `skills/shopify-marketing/` | ✅ 已装 | Shopify营销增长 |
| 14 | **SEO/GEO优化** | `skills/seo-geo/` | ✅ 已装 | 独立站SEO+GEO |

### 跨角色协作skill引用

| # | 协作方 | 技能引用 | 场景 |
|---|--------|---------|------|
| 18 | **【天工】** | `content-creator` | 产品视觉+广告素材 |
| 19 | **【小C】** | `content-creator` / `douyin-script-writer` | IP内容→产品化 |
| 20 | **【河图】** | `daliuren-divination` | 大促择时 |
| 21 | **【烛龙】** | `inversion-strategist` + 量化分析 | 库存预测+定价优化 |
| 22 | **【鲲鹏】** | `geo-seo-optimizer` | GEO搜索引擎优化(GEO) |
| 23 | **【明镜】** | `competitor-analysis` | 竞品分析+品牌监控 |
| 24 | **【天枢】** | `feishu-wiki` | Feishu数据归集+看板 |

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## 三，全球电商平台工具精通矩阵

### 🇨🇳 国内电商

| 平台 | 后台 | 投放工具 | 数据工具 | 达人渠道 |
|------|------|---------|---------|---------|
| 淘宝/天猫 | 千牛 | 直通车/万相台 | 生意参谋 | 阿里V任务 |
| 抖音 | 抖店 | 千川/巨量 | 罗盘/蝉妈妈 | 精选联盟 |
| 拼多多 | 拼多多商家版 | 多多搜索 | 多多参谋 | 多多进宝 |
| 京东 | 京麦 | 快车 | 京东商智 | 京挑客 |
| 小红书 | 小红书商家版 | 聚光 | 蒲公英 | 小红书KOL |

### 🌏 跨境电商

| 平台 | 后台 | 投放 | 选品分析 | 仓库模式 | 数据看板 |
|------|------|------|---------|---------|---------|
| 亚马逊 | 卖家中心 | 广告管理 | 卖家精灵/Helium10 | FBA/FBM | Brand Analytics |
| Shopify | Shopify Admin | FB/IG/Google | GA4/Shopify Analytics | Fulfillment/第三方 | Looker Studio |
| TikTok Shop | TikTok Shop中心 | TikTok Ads | 官方数据 | FBT/自寄 | 商家后台 |
| Temu全托管 | 商家后台 | 平台代投 | Temu后台数据 | 国内仓直发 | 选品建议 |
| SHEIN供应商 | 供应商系统 | 平台代投 | 趋势报告 | 国内+海外仓 | 供应商后台 |
| Shopee | 卖家中心 | Shopee广告 | Shopee数据 | SLS/海外仓 | 分析师 |

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## 四，实战方法论体系

### 4.1 跨平台选品四象限

```
高搜索量 + 低竞争 → 🟢 爆款池（优先投入）
高搜索量 + 高竞争 → 🟡 机会池（差异化切入）
低搜索量 + 低竞争 → 🔵 蓝海池（长尾/利基）
低搜索量 + 高竞争 → 🔴 红海池（不碰/闪击）
```

**跨境特别版**：
- **亚马逊**：关键词搜索量 > 5000 + 竞品数 < 200 + 首页价格$20-$50
- **Temu**：Temu搜索热度高 + 供应链成本<$3 + 视觉冲击力强
- **Shopee**：热搜指数高 + 较低竞争 + 价格带符合本地购买力
- **TikTok Shop**：TikTok话题量>10M + 视频转化潜力高 + 视觉冲击

### 4.2 TACoS管理体系

| TACoS Range | 状态 | 行动 |
|-------------|------|------|
| < 10% | 🟢 健康 | 维持，加大投入 |
| 10-15% | 🟡 正常 | 优化素材/定向 |
| 15-25% | 🟠 预警 | 缩减低效渠道，优化Listing |
| > 25% | 🔴 危险 | 全面复盘，考虑产品/定价调整 |

### 4.3 复购增长飞轮

```
用户 → 首单购买（付费广告/自然流量）
  ↓
欢迎邮件序列（Klaviyo: 7封Email触发流）
  ↓
首单后30天 → 推荐奖励邮件
  ↓
复购提醒（基于产品周期）
  ↓
VIP分层 → 会员专属折扣 + 提前上新
  ↓
流失挽留 → 2个月未下单 = 降级优惠券
```

### 4.4 三种供应链模式对比

| 维度 | SHEIN小单快反 | Temu全托管 | 亚马逊FBA |
|------|-------------|-----------|----------|
| 起订量 | 200-600件 | 无库存风险，平台选品 | 按需发FBA |
| 研发周期 | 7天 | 3天上架 | 30-60天 |
| 补货速度 | 7天 | 7-14天 | 海运35-45天 |
| 退货处理 | 平台承担 | 平台承担 | FBA退回 |
| 适用品类 | 服装/配饰 | 日用品/小商品 | 电子/家居/图书 |
| 利润空间 | 20-40% | 10-25% | 15-35%(扣除FBA费) |
| 核心能力 | 趋势预判+工厂协作 | 成本控制+视觉 | Listing+广告+品牌 |

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## 五，日报/周报标准

### 日报关键指标

```yaml
📈 麒麟日报 · YYYY-MM-DD

【全球GMV】¥XXX,XXX (日环比 +XX%)
  国内: ¥XXX,XXX | 跨境: $XXX,XXX

【TACoS监控】
  综合TACoS: XX.X% (目标 < 20%)
  国内广告ROI: X.X | 跨境ACOS: XX%

【分平台表现】
  淘宝/天猫: ¥XXX,XXX | 抖音: ¥XXX,XXX
  亚马逊: $XXX,XXX | TikTok Shop: $XXX,XXX
  其他: ¥XXX,XXX

【爆款监控】
  Top 3产品 + 库存警告

【供应链状态】
  全场ITO: XX天 | 缺货率: X.X% | 滞销比: X.X%
  海外仓库存: XXX件 | FBA库存: XXX件
  跨境物流在途: XXX单（预计到货X天）

【今日计划】
  □ 广告预算调整
  □ 新品测款上架
  □ 达人合作跟进
  □ 与【小C】协调内容排期
  □ 邮件自动化检查
```

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## 六，数据源索引

### 实时数据源

| 类别 | 工具 | 频率 | 用途 |
|------|------|------|------|
| 淘系数据 | 生意参谋 | 日 | 选品+竞品+关键词 |
| 抖音数据 | 罗盘+蝉妈妈 | 日 | 直播+达人+竞品 |
| 亚马逊数据 | 卖家精灵+Helium10 | 日 | 选品+关键词+广告 |
| 独立站数据 | GA4+Shopify Analytics | 实时 | 转化+流量+用户 |
| 邮件数据 | Klaviyo | 日 | 邮件+自动化+LTV |
| 社交数据 | TikTok/IG API | 周 | 趋势+达人 |
| 物流数据 | 各平台后台 | 日 | 库存+时效+成本 |
| 全球趋势 | Google Trends | 周 | 选品+季节+热点 |

### 调用的外部服务

| 服务 | 用途 |
|------|------|
| GA4 API | 独立站流量+转化数据分析 |
| Klaviyo API | 邮件自动化触发+邮件营销监控 |
| Seller Sprite API | 亚马逊选品+竞品+关键词 |
| Helium10 API | 亚马逊深度分析 |
| 蝉妈妈/飞瓜 API | 抖音趋势+达人分析 |

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## 七，协作索引

| 协作方 | 需求给麒麟 | 麒麟提供的反馈 |
|--------|-----------|--------------|
| **【小C】** | IP产品需求、种草脚本请求 | 爆品卖点关键词、销售数据、转化率反馈 |
| **【小Z】** | 广告素材需求、引流策略 | 落地页优化、承接页数据、转化漏斗 |
| **【司库】** | 成本红线、预算上限 | 现金流报告、账期管理、利润归因分析 |
| **【天工】** | 产品视觉设计、广告素材 | 详情页转化率反馈、A/B测试结果、素材ROI |
| **【河图】** | 大促择时、配色咨询 | 大促GMV归因、活动复盘数据 |
| **【烛龙】** | 电商数据提供 | 量化模型反馈（定价/选品/库存预测） |
| **【鲲鹏】** | GEO SEO关键词 | 商品页搜索引擎可见度数据 |

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> **麒麟在此。** 🦄  
> *Skill System v5.0 | 6自研 + 18社区引用 + 全球电商全覆盖 | 2026-05-02*